Регионална агенција за развој источне Србије- РАРИС, ће у наредном периоду пружати информације свим заинтересованим туристичким посленицима за унапређење ове делатности, или почетак њеног обављања. . Основне области информисања и консултација које туристички радници могу добити у овом центру су следеће:
– Извори финансирања – национални програми за подршку туризму и међународни фондови и програми
– Коришћење платформе е-Туриста
– Дигитални маркетинг
– Припреме за инвестиције мањег обима у области туризма
Корисници услуга Хелп Деска могу бити предузетници, микро, мала и средња предузећа, удружења, регистрована пољопривредна газдинаства, сеоска туристичка домаћинства и физичка лица који послују у области туризма (хотели, ресторани, туристичке агенције, категорисан смештај у домаћој радиности и сеоским туристичким домаћинствима) и у пратећим делатностима (стари занати и сувенири, креативне индустрије, индустрија разоноде, рекреација, винарије и дестилерије …).
Сви који већ раде или планирају да започну посао у области туризма или у домену пратећих услуга на овом месту могу добити потребне информације о националним програмима подршке за развој туризма.
Хелп Деск је такође на располагању локалним самоуправама као подршка за коришћење платформе е-Туриста.
Термин за консултације се може заказати путем телефона 019 426 377, или путем мејла: turizam@raris.org.
Хелп Деск је успостављен у оквиру пројекта „#ЕУзаТебе – за културно наслеђе и туризам“ који финансирају Европска унија и немачко Савезно министарство за економску сарадњу и развој БМЗ, а спроводи Немачка организација за међународну сарадњу.